Блог, новости, анонсы

Холодные звонки, часть 3: заключение

    Новости, Холодные звонки

Как увеличить объём продаж в компании на 26% без увеличения бюджета на рекламу и расширения штата сотрудников? Посмотрите, какая методика помогла добиться таких результатов одному нашему клиенту. Применив её, вы начнёте получать результаты уже в ближайшее время.

Холодные звонки, часть 2: определение ценности клиента

    Новости, Холодные звонки

Об определении ценности клиента для компании написано много. Одним из методов, который позволяет определить экономическую целесообразность сотрудничества является так называемый АВС-анализ клиентской базы.

Читайте статью от Максима Горбачёва, в ней рассказано, как определить потенциал клиента и как адаптировать скрипт, который представлен в конце статьи.

Холодные звонки, часть 1: повышение эффективности

    Новости, Холодные звонки

Какова цель Вашего первого телефонного контакта с потенциальным клиентом? Как определить ценность клиента и его потенциал в ходе телефонного контакта? У кого в организации можно получить информацию о текущих потребностях? Читайте ответы на эти вопросы в статье Максима Горбачёва.

Речевая аналитика. Контроль телефонных переговоров и разговоров

    Новости, Видео

Как контролировать работу сотрудников? Даже крупные компании не могут себе позволить тотальное прослушивание больше 1-3% всех телефонных переговоров. Что делать? Посмотрите видео. В нём демонстрируется каким образом с помощью конструктора скриптов “Скрипт Дизайнер” можно проконтролировать качество работы операторов по скрипту без выборочного прослушивания.

Увеличение продаж на входящих звонках

    Новости, Видео

Сколько входящих звонков раздаётся в вашей компании? А сколько из позвонивших делает следующий шаг? Хотите увеличить последний показатель?

Посмотрите 30-минутное видео от Дмитрия Ткаченко. В нём вы узнаете о 8-ми основных ошибках при обработке входящих звонков и способах их устранения.

Как быстро написать «работающий» скрипт телефонного звонка

    Новости, Видео

Тема скриптов продаж не нова на российском рынке и большинство руководителей всерьёз задумываются над внедрением скриптов, а многие уже внедрили и повысили показатели своих сотрудников. Но данная статья и запись вебинара ориентирована в большей степени на те компании, которые ещё не успели внедрить скрипты.

Готовые скрипты продаж. Скачать 9 шаблонов

    Скрипты продаж

Хороший скрипт разработать достаточно трудоёмко, чтобы сэкономить время на проектировании скриптов, воспользуйтесь готовыми шаблонами. Некоторые из представленных скриптов потребуют лишь замены названий организации и продукта, некоторые нужно будет скорректировать под потребности вашей организации более глубоко. Выбирайте шаблон скрипта, загружайте в Скрипт Дизайнер и скорректировав под ваши потребности, внедряйте в работу сотрудников.

Скрипты - универсальные ответы на сложные вопросы

    Новости, Видео

Даже в хороших скриптах всегда может пойти что-нибудь не так. Обычно это отговорки и возражения “дорого”, “нам не надо”, “подумаю”, “давайте отложим на потом” и др.. Палочкой-выручалочкой в данном случае могут быть универсальные ответы. Смотрите видео, как работать с этой функцией.

Скрипт холодного звонка: готовый шаблон и видео

    Видео, Холодные звонки

Нередко менеджеры по продажам боятся "холодных" звонков, т. к. в большинстве случаев не получается выйти на ЛПР, а если и получилось, то построить продуктивный разговор с ним не выходит. Как же сделать скрипт, который будет работать и даже при "холодном" звонке, позволит достигнуть цели? Про ошибки, которые чаще всего допускаются в скрипте "холодного" звонка, и как их избежать, расскажет Дмитрий Ткаченко.

Как разработать скрипт продаж самостоятельно?

    Новости, Разработка скриптов

Наверняка, многие из вас столкнулись с трудностями при составлении скриптов продаж. В этой статье собраны самые полезные материалы, которые помогут разработать скрипт самостоятельно.

Читайте статью, получайте чек-листы и скрипты, повышайте показатели в вашей компании и делитесь с друзьями!

Что такое скрипты продаж, как их разработать и как внедрить?

    Видео

Что такое скрипты телефонных продаж, зачем они нужны, как их разработать и как внедрить. Смотрите видео, которые помогут ответить вам на эти вопросы.

Интеграция скриптов продаж с CRM системами

    Новости, Интеграция

Работа менеджера по продажам в большинстве случаев происходит в CRM-системе и скрипта там нет. Именно для этого мы сделали интеграцию с CRM-системами. Теперь менеджер находясь в карточке клиента или в другом разделе CRM-системы может выбрать скрипт из списка опубликованных и начать по нему работать. Читайте подробнее в статье.

Внедрение Скрипт Дизайнер в девелоперской компании "Юнипаркс"

    Новости

Внедрять скрипты в отдел продаж или нет? Автоматизировать работу со скриптами или использовать "по старинке"? Контролировать работу менеджеров или верить составляемым отчётам? Повышать конверсию звонков и объём продаж или "пока устраивает"? Если Вы по прежнему задаётесь этими вопросами, то посмотрите какие результаты принесло внедрение Скрипт Дизайнера одному из наших клиентов. Я уверен, после просмотра Вы сможете ответить на вышеперечисленные вопросы.

Конструктор скриптов продаж. Видео-инструкция

    FAQ

Конструктор скриптов Скрипт Дизайнер позволяет быстро и удобно создать скрипт звонка любой сложности. После внедрения скриптов в работу менеджеров, конверсия звонков и эффективность работы значительно повышается.

Функции сервиса интуитивно понятны, но всё же рекомендуем посмотреть видео о том, как работать в сервисе и получить от него максимум пользы.


3 проблемы скриптов продаж

    Новости, Видео

Вы уже сталкивались с проблемами при внедрении телефонных скриптов?

Я сталкивался неоднократно.

Какие именно и как их преодолеть, расскажу в этой статье.

Интеграция ScriptDesigner с CRM системой (рекомендации)

    Партнёрам, Интеграция
  • Зачем нужна интеграция? Как это может выглядеть со стороны менеджера? Пользовательская настройка интеграции CRM cо ScriptDesigner. Алгоритм действий для разработчиков CRM систем. Узнайте подробней из этой статьи.

Холодные звонки: скрипты ответов на возражения и отговорки

    Скрипты продаж, Холодные звонки

При холодном обзвоне клиентов в основном приходится отвечать на типовые возражения и отговорки. Ниже я сформировал список из восьми типовых отговорок:

1. Ничего не надо

2. Есть поставщик

3. Нет денег/ Бюджета

4. Дорого

5. Сами перезвоним

6. Пришлите предложение

7. Проводим тендер

8. Нет времени/ смысла встречаться

Разработка скриптов продаж

    Разработка скриптов

Скрипт продаж – это заранее разработанный сценарий разговора с прописанными речевыми модулями. Скрипт можно заказать у наших партнеров разработчиков скриптов продаж.

Каждый скрипт продаж разрабатывается под конкретную задачу: определение потенциала, выход на ЛПР, отправка КП, назначение встречи, выставление счёта, возврат дебиторки, возвращение "спящих" клиентов и т.д.

В данном разделе представлена информация о разработчиках скриптов, которые специализируются на разработке скриптов продаж много лет и могут составить скрипт для вашего бизнеса с высокой конверсией.

7 способов получить выгоду со Cкрипт Дизайнером

    Партнёрам

Данная статья предназначена для авторов бизнес-блогов, рассылок, а так же для консультантов и бизнес тренеров. Типов выгод всего 2: получить трафик и клиентов на свой сайт, а так же партнерскую комиссию за рекомендацию сервиса Скрипт Дизайнер.

FAQ (часто задаваемые вопросы)

    FAQ

Здесь собраны ответы на самые важные вопросы по работе в конструкторе скриптов ScriptDesigner.

Яндекс.Метрика