Блог, новости, анонсы - "Новости"

Голосовой тренажер для отладки работы по скрипту

    Новости

Многие руководители мечтают разработать хороший скрипт, дать его продавцам и чтобы продажи “полетели”. Но очень часто менеджеры игнорируют скрипты, разговор по скриптам кажется неестественным, роботизированным, скрипты нуждаются в адаптации и доработке, а менеджеры в многочисленных тренировках. Допустим, у вас уже есть достаточно хороший скрипт продаж. Как приучить и натренировать продавцов разговаривать по скрипту естественно и уверенно?

Выход есть: Режим голосового тренажера в конструкторе скриптов продаж “Скрипт Дизайнер”.

Отладка скрипта холодного звонка в формате ролевой игры

    Новости

Какие чувства вы испытывали, когда купили или сами разработали хороший скрипт холодного звонка, дали его менеджерам, а они по нему не работают и звонят клиентам как попало?

Статистика показывает, что только 10% компаний, купивших или разработавших скрипт, используют его спустя год. Поэтому мы решили показать, как можно отладить скрипт и выявить в нём узкие места ещё до внедрения в работу сотрудников. Буквально за несколько минут.

Посмотрите 9-минутное видео и повторите процедуру, чтобы довести свой скрипт до рабочей версии.

Контроль качества работы менеджеров отдела продаж по чек-листам

    Новости

Взял интервью у своего друга и партнёра, Дмитрия Ткаченко. Тренера по продажам и автора бестселлеров "Работа с возражениями", "Скрипты продаж", "Работа с дебиторской задолженностью". Говорили не долго, но обсудили многое.

Конструктор скриптов продаж "Скрипт Дизайнер"

    Новости

Конструктор скриптов продаж, разработанный с учетом потребностей наших клиентов, становится настоящим помощником для тех, кто стремится увеличить продажи в компании

Как выбрать качественные скрипты продаж

    Новости

Скрипты продаж — это готовый алгоритм общения с потенциальным клиентом, будь то покупатель в магазине или предполагаемый партнер в бизнесе. Пресловутая работа с возражениями, которой уделяется так много внимания на всевозможных тренингах, работает ровно до того момента, пока не включается человеческий фактор и сотрудник, особенно если у него мало опыта, не забывает все, чему его учили.

Импровизация или скрипты? Расставим точки

    Новости

Мечта руководителя — продавец, способный импровизировать, а не отчитывать скрипт для галочки. Частью управленческого фольклора стал миф о Крутом Продавце, Который Мог Без Этих Ваших Скриптов Продать Снег Эскимосам. «Светлые эльфы» от консалтинга и HR презрительно кривятся: «Скрипты — для роботов, а людей нужно мотивировать и развивать их творческий потенциал!»

А с другой стороны… Прочитайте информацию в статье.

Как работать с возражением «Позвоните после корона-вируса»

    Новости

Всё чаще и чаще менеджеры стали слышать от клиентов «Позвоните после корона-вируса». В связи с пандемией многие бизнесы стали недополучать прибыль. А у некоторых, наоборот, появились новые возможности. Прочтите рекомендации от опытного скриптолога Дмитрия Ткаченко.


13 самых грубых ошибок менеджеров по продажам

    Новости, Скрипты продаж

Менеджер, общаясь с клиентом по телефону, может допускать разные ошибки. Это могут быть какие-то незначительные "ляпы", а могут быть и серьёзные "косяки". И те, и другие пагубно сказываются на желании клиента сотрудничать с Вашей компанией. В этой статье вы узнаете про 13 самых грубых ошибок менеджеров по продажам и узнаете, как их избежать.

Звонки без косяков: скрипты продаж и голосовые роботы

    Новости

В телефонных продажах возникают обычно 2 вопроса:

  1. Как быстро обзвонить клиентов и донести до них актуальный оффер (предложение). Это лучше сделают голосовые роботы.
  2. Как сделать звонки качественно и получить результат. В этом случае снизить количество косяков в разговорах помогут скрипты продаж.

Более подробно о решении этих задач с помощью голосовых роботов и скриптов продаж расскажет эксперт по продажам Максим Горбачев в данном видео.

Различия воронки продаж в проектных и транзакционных b2b-продажах

    Новости

Какие ключевые различия воронки продаж в проектных и транзакционных продажах b2b?

В этой статье обозначены основные различия в классической «воронке продаж».

Скрипты продаж - 5 общепринятых заблуждений

    Новости

Разберём в этой статье 5 самых популярных заблуждений, касающихся скриптов продаж по телефону.


Как написать хороший скрипт продаж

    Новости, FAQ, Разработка скриптов

Написать хороший скрипт не так просто как может показаться: скрипт - это алгоритм общения с клиентом, где на любые его вопросы, возражения и аргументы используются заранее заготовленные ответы. По сути скрипт - это набор речевых модулей, учитывающий возможные варианты поведения клиента.

В этом и достоинства и недостатки скрипта - он может быть очень полезен, если составлен правильно и повторять ошибки в каждой продаже, если они есть скрипте.

Итак, как же написать хороший скрипт?
Узнайте рекомендации от скриптолога с 17-летним опытом разработки скриптов.

Транзакционные и проектные продажи. Почему полезно понимать разницу?

    Новости, Холодные звонки

Мы решили обозначить разницу. Считаем это дело принципиально важным, так как из практики видим, что заказчикам обучения b2b продажам хорошо бы самим научиться понимать и видеть разницу в организации продаж, чтобы относиться к выбору экспертов и контента обучения ...прагматично.

Пожизненная лицензия на Скрипт Дизайнер

    Новости

У вас есть уникальная возможность получить пожизненную лицензию на конструктор скриптов продаж “Скрипт Дизайнер”. Если вам не удобно платить ежемесячную подписку или нет возможности использовать онлайн-решение - это предложение для вас!

Интеграция Скрипт Дизайнер и Битрикс24

    Новости, Интеграция

Теперь Скрипт Дизайнер может работать в CRM-системе Битрикс24, как полноценное приложение для работы со скриптами продаж. Чтобы подключить интеграцию Скрипт Дизайнера с Битрикс24, установите приложение в каталоге CRM-системы.

Холодные звонки, часть 1: повышение эффективности

    Новости, Холодные звонки

Какова цель Вашего первого телефонного контакта с потенциальным клиентом? Как определить ценность клиента и его потенциал в ходе телефонного контакта? У кого в организации можно получить информацию о текущих потребностях? Читайте ответы на эти вопросы в статье Дмитрия Ткаченко.


Пример внедрения Скрипт Дизайнера в производственную компанию

    Новости

О скриптах продаж слышали сейчас, наверно, все руководители. Кто-то считает этот метод ересью. Кто-то, наоборот, верит, что «скрипт животворящий» исправит все проблемы в продажах, вызванные огрехами в маркетинге, ассортиментной, сервисной и ценовой политике… Так что это такое — скрипты продаж, и чего от них можно ждать, а чего — не стоит?

Сценарий холодного звонка по телефону: как разработать и отладить

    Новости

В этой статье вы получите полный пошаговый алгоритм разработки, запуска и отладки скриптов продаж по телефону для вашего бизнеса.

Простые шаги, которые помогут разработать сценарий холодного звонка по телефону для вашей компании без вложения больших средств и ресурсов. Прочитайте статью и напишите комментарий, что пригодилось и помогло больше всего?

Бесплатный билет на IX ежегодную конференцию

    Новости

Хотите получить бесплатный билет на IX ежегодную конференцию "ПРОДАЖИ И МАРКЕTИНГ B2B" для лучшего менеджера по продажам и билет или online просмотр конференции лично для вас?

Для пользователей конструктора скриптов продаж “Скрипт Дизайнер” конкурс беспроигрышный - билет для менеджера вы получите в любом случае. Посмотрите алгоритм получения подарка в статье.

Как скрипты продаж помогли заработать $ 500 000

    Новости

Есть одна достаточно интересная история, которая касается конвейера продаж, а также внедрения скриптов продаж. После проведенной модернизации и внедрения скриптов продаж для ответа по телефону потенциальным клиентам, эффективность работы компании увеличилась в 6 раз! То есть продажи возросли до 4-6 автомобилей в день!! Это позволило значительно повысить показатели прибыли и эффективности компании.

Наверх
Яндекс.Метрика