Скрипт продаж, легко адаптируемый для потребностей любой компании – максимально простой в использовании инструмент, который подойдёт как для внедрения первого скрипта в отделы продаж, ранее никогда подобным инструментом не пользовавшиеся, так и для повышения эффективности работы бизнес-структур, которые на всём на этом, как говорится, не первую собаку съели. Скрипт упрощает выбор категории собеседника (в самом начале установлены кнопки «секретарь» и «ЛПР»), содержит краткие комментарии, служащие подсказками для тех, кто с ним только начинает ознакамливаться, а также помогает преодолевать наиболее часто встречающиеся возражения:
А. Возражения секретаря:
- Пришлите предложение (возражение, которое, без качественной проработки, в большинстве случаев, приводит к тому, что диалог с потенциальным партнёром прекращается).
- Вы хотите что-то предложить? (вопрос, который используется многими секретарями для автоотсева всех, на их взгляд, потенциальных отнимателей драгоценного рабочего времени).
Б. Возражения ЛПРа:
- Есть поставщик (отговорка, которая, используется, зачастую, чтобы не дать, кому бы то ни было, нарушить привычный распорядок и устоявшийся, и размеренный ход вещей).
- Сами перезвоним (не самое легко преодолимое возражение ЛПРов, которым никак не охота разговаривать с представителем вашей компании прямо здесь и сейчас).
Данный скрипт холодного звонка ориентирован на то, чтобы помочь как Вам, так и Вашим подчинённым легко вести диалоги с потенциальными партнёрами, покупателями и клиентами, используя все основные, общепринятые этапы ведения переговоров.
Как адаптировать этот скрипт звонка для вашей компании:
- На каждом этапе имеется по несколько вариантов ответов. Это сделано для того, чтобы охватить как можно больше возможных специфических подходов, используемых сотрудниками тех, или иных компаний. Просмотрите: все ли они, в полной мере, соответствуют особенностям вашего бизнеса. Уберите несоответствующие.
- Если у вас в компании успешно используется другой скрипт, Вы можете перенести в этот ранее используемые вашими сотрудниками речевые обороты, способы преодоления возражений, чтобы максимально использовать как собственный положительный опыт, так и подходы, рекомендованные нами. Таким образом Вы максимально повысите его эффективность.
Скачивайте готовый скрипт продаж или добавляйте его в список своих скриптов, если Вы авторизованы в сервисе.
Скачать скрипт Добавить скрипт в список своих скриптов