Название скрипта продаж: Холодный звонок по обучению госзакупкам
Тип звонка: Холодный звонок
Тип продаж: B2B
Для кого подойдет: Тем, кто занимается обучением B2B-клиентов.
Цели скрипта продаж:
1) Выйти на контрактного управляющего
2) Выяснить потребность в обучении по госзакупкам
3) Договориться об отправке информации по обучению
Количество узлов в скрипте продаж: 48
Описание скрипта продаж: Сценарий холодного звонка для выявления заинтересованности в обучении персонала.
Скрипт продаж состоит из 5-x этапов:
Этап 1. Идентификация организации: Уточнение названия организации.
Этап 2. Выход на Контрактного управляющего (КУ): Выход на контрактного управляющего
Этапы включают 10 ответов на возражения и вопросы секретаря:
1. Кто Вы и по какому вопросу
2. Вы хотите что-то предложить
3. Не могу соединить
4. Занят/Нет на месте
5. Нам ничего не нужно
6. Вы с нами работаете/Раньше общались
7. Пришлите предложение
8. Небюджетная организация
9. Нет такого сотрудника
10. Централизовано/ Другое учреждение
Этап 3-5: Контакт с ЛПР, включают в себя:
Этап 3. Установление контакта с контрактным управляющим
Этап 4. Выявление потребностей
Этап 5. Договоренность об отправке информации
Эти этапы включают ответы на 13 возражений и вопросов:
1. Сколько стоит
2. Дорого
3. Нет денег/ Бюджета
4. Только очно, дистанционно не хотим
5. Сотрудничаем с учебным центром
6. Ничего не надо
7. Сейчас не актуально
8. Уже работаем с вами
9. Ошибочный КУ/КУ нет на месте
10. Не удобно говорить
11. Где находится учебный центр
12. Я не буду собирать коллег
13. Что такое юридическая защита
Как адаптировать этот скрипт продаж для Вашей специфики:
1. Отредактировать перечень ЛПРов
2.Отредактировать перечень вопросов для сбора информации
4.Отредактировать список аргументов
5.Отредактировать список возражений и ответы на них
Скачивайте готовый пример скрипта продаж или добавляйте его в список своих скриптов, если Вы авторизованы в сервисе.
Скачать скрипт Добавить скрипт в список своих скриптов
