В видео показан реальный звонок клиенту. Звонок сделан генеральным директором компании «Дентторг» Александром Валерьевичем. Компания «Дентторг» привлекает клиентов холодными звонками и активными продажами.
Один из клиентов отругал менеджера «Дентторг» за активный прозвон и потребовал директора!
И вот директор перезвонил!
Началось всё со слов: «Валерич! Твои менеджеры достали меня уже!»
А закончилось…
Смотрите, чем закончилось! :)
-
18 апр. 2018 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Скрипт звонка (сценарий разговора), в котором предусмотрены ответы на возражения клиентов, является незаменимым инструментом в работе менеджеров по продажам. Для новичков такой скрипт является спасательным кругом, потому что без знания товара, ниши и специфики рынка, можно звонить и качественно подводить клиентов к целевому действию.
В небольшом ролике демонстрируется, как студент, не умеющий продавать, может по скрипту убедить клиента начать сотрудничать в самой непростой ситуации, когда клиент вовсе не заинтересован в предлагаемом продукте.
-
31 янв. 2018 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Большинство руководителей, в погоне за увеличением объёма продаж, внедряют новые инструменты и технологии. Однако, большинство совсем забывают контролировать, как эти самые технологии применяются сотрудниками. А практика показывает, что продажи можно увеличить на 20%, а то и на все 50%, просто контролируя качество общения менеджеров с клиентами по телефону. Да! Представьте: не надо внедрять ничего нового, чтобы Ваши продавцы стали продавать больше. Нужно просто их грамотно и качественно проконтролировать. Как это сделать эффективней всего, расскажет данное видео.
-
17 янв. 2018 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Очень часто у руководителей возникает желание «законсервировать» свой опыт и практику лучших менеджеров в скриптах продаж. Но часто ситуация напоминает историю про сороконожку, которая задумалась о своей ходьбе и свалилась, потому что не смогла идти. Так и руководители умеют продавать по телефону, но не могут зафиксировать, как они это делают в форме скриптов. Поэтому обсудим алгоритм, который упростит разработку скриптов продаж.
-
5 дек. 2017 г.
-
Максим Горбачёв
-
-
Алексей Урванцев даст пошаговую инструкцию по разработке скрипта, который позволит Вашим менеджерам с лихвой преодолевать возражения, типа: «У нас уже есть поставщик, а ваша компания чем лучше?». Статья расскажет, какие преимущества и как использовать, чтобы выгодно продать и оставить всех конкурентов позади.
-
29 нояб. 2017 г.
-
Алексей Урванцев
-
-
В этой статье вы получите полный пошаговый алгоритм разработки, запуска и отладки скриптов продаж по телефону для вашего бизнеса.
Простые шаги, которые помогут разработать сценарий холодного звонка по телефону для вашей компании без вложения больших средств и ресурсов. Прочитайте статью и напишите комментарий, что пригодилось и помогло больше всего?
-
15 нояб. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Почему так важно распознать крутизну клиента? Дело вот в чем:
Все миллиардеры мира советуют держать фокус на главном.
Так почему же в обычном бизнесе мы часто действуем по-другому?
Менеджеры по продажам уделяют одинаковое время и мелким и крупным клиентам, вместо того, чтобы сфокусироваться на тех, кто мог бы принести компании больше прибыли.
Больше внимания нужно уделять не только тем, кто готов купить именно сейчас, но и тем, кто может купить много потом и принести вам и компании интересную прибыль, а не 2 копейки.
Посмотрите видео, которое расскажет, как находить и продавать самым платёжеспособным клиентам.
-
8 нояб. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Хотите получить бесплатный билет на IX ежегодную конференцию "ПРОДАЖИ И МАРКЕTИНГ B2B" для лучшего менеджера по продажам и билет или online просмотр конференции лично для вас?
Для пользователей конструктора скриптов продаж “Скрипт Дизайнер” конкурс беспроигрышный - билет для менеджера вы получите в любом случае. Посмотрите алгоритм получения подарка в статье.
-
25 окт. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Максим Горбачёв выделил 5 нестандартных способов привлечения клиентов через холодные звонки, о которых и расскажет в этой статье. Эти способы не являются универсальными и подойдут не для всех рынков, но вы можете подобрать максимально эффективный для вашей отрасли.
-
13 сент. 2017 г.
-
Максим Горбачёв
-
-
Есть одна достаточно интересная история, которая касается конвейера продаж, а также внедрения скриптов продаж. После проведенной модернизации и внедрения скриптов продаж для ответа по телефону потенциальным клиентам, эффективность работы компании увеличилась в 6 раз! То есть продажи возросли до 4-6 автомобилей в день!! Это позволило значительно повысить показатели прибыли и эффективности компании.
-
11 июл. 2017 г.
-
Николай Татаренко
-
-
Как часто вы и ваши сотрудники сталкиваетесь с возражениями со стороны клиентов?
А знаете ли вы, что в большинстве случаев возражений можно и вовсе избежать?
Сегодня вам предоставляется уникальная возможность научится упреждать возражения. Как именно, расскажет Дмитрий Ткаченко в небольшом видео-ролике.
-
7 июн. 2017 г.
-
Дмитрий Ткаченко
-
-
Вы знаете, что на Скрипт Дизайнере можно заработать? Алгоритм очень простой. А сегодня у Вас есть возможность не только включиться в партнерскую программу, но и получить ценные призы. Условия просты и прозрачны. Прочитайте подробнее в статье.
-
24 мая 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Вы знали, что больше 60% скриптов продаж не используются сотрудниками после разработки? Руководители тратят свои время и деньги, прорабатывают качественный сценарий ведения диалога с клиентом. Вкладывают туда частичку своей души, а менеджеры продолжают разговаривать с клиентами “по наитию” - так, как они уже привыкли. Посмотрите доклад Алексея Урванцева, который помог десяткам, если уже не сотням компаний внедрить скрипты продаж. И помог не просто внедрить, а сделать так, чтобы работа со скриптами приносила и пользу, и удовольствие. Применив методики, Вы сможете самостоятельно устранить сопротивление скриптам продаж по телефону.
-
16 мая 2017 г.
-
Алексей Урванцев
-
-
Этот скрипт открывает «тематическую серию». Он создан специально для продажи услуг Галотерапии. Тексты являются «универсальными» и требуют небольшой доработки под специфику вашего региона. Что именно изменить (да и нужно ли вообще менять) – решайте сами. Скрипт построен с учетом базовых этапов продаж, которые можно выделить в работе продавца любого продукта. Скачайте скрипт и адаптируйте для вашей компании.
-
2 мая 2017 г.
-
Николай Татаренко
-
-
Сегодня у нас интересный кейс о том, как при помощи корпоративного обучения компания повысила конверсию с входящих звонков в продажи на 12%.
Ко мне обратился производитель заборов, у которого стояла задача перед сезоном за счет повышения квалификации менеджеров повысить продажи.
О том, как повысили конверсию прочитайте в статье.
-
25 апр. 2017 г.
-
Максим Горбачёв
-
-
Холодные звонки – это, пожалуй, самый сложный вид продаж. И
сложный он не только потому, что клиент «холодный» и, мягко говоря, не особо рад
вашему звонку, но еще и потому, что «вхолодную» можно продавать далеко не все
продукты, а понять, что можно, а что нельзя в начале продаж непросто. Но это
уже отдельный вопрос для другой статьи. Если вы видите, что продукт с налёта не
продается, прочитайте рекомендации от скриптолога, который написал более 300 скриптов продаж для разных сфер.
-
18 апр. 2017 г.
-
Сергей Мазурик
-
-
Скрипт звонка (сценарий разговора), в котором предусмотрены ответы на возражения клиентов, является незаменимым инструментом в работе менеджеров по продажам.
Для новичков такой скрипт является спасательным кругом, потому что без знания товара, ниши и специфики рынка, уже можно звонить и качественно доводить клиентов до цели.
Как же тогда быть матёрым продавцам, так называемым “звёздам продаж”? Ведь они уже детально изучили продаваемый продукт, обработали не один десяток возражений именно в своей нише. И, казалось бы, в совершенстве владеют искусством ведения переговоров. Неужели они могут работать без скрипта?
-
26 мар. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Разработка скриптов связана с определенными трудностями, а проектирование занимает уйму времени, поэтому большинство руководителей пользуются готовыми примерами. В них нужно лишь заменить некоторые названия и адаптировать под ваши потребности, в соответствии с целями звонка. Скрипт готов, теперь его можно внедрять в работу.
-
1 мар. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Новости, Партнёрам, Интеграции
При выборочном прослушивании телефонных переговоров вероятность попасть в “ошибку” не более 5-10%. Как сделать так, чтобы прослушивать не всю запись целиком, а только те моменты, где что-то “могло пойти не так”?
Узнайте, как прослушать все “проблемные” разговоры сотрудников и сократить время на контроль и отладку скриптов
продаж в 5-10 раз.
-
15 февр. 2017 г.
-
Евгений Барчан
-
-
Новости, Видео, Холодные звонки
Холодные звонки являются неотъемлемым этапом при работе с новыми
клиентами. Но большинство менеджеров по продажам боятся совершать первый
звонок в компанию. Посмотрите 30-минутное видео, которое расскажет, как
сделать, чтобы отдел продаж работал эффективно, а холодные звонки были в
радость вашим сотрудникам.
![]()
-
8 февр. 2017 г.
-
Дмитрий Ткаченко
-
-
