Название скрипта продаж: Холодный звонок по продажам юридического сопровождения
Тип звонка: Холодный звонок
Тип продаж: b2b
Для кого подойдет: Для компаний, продающих аутсорсинговые услуги (юридическое, бухгалтерское сопровождение и т. д.)
Цель скрипта продаж:
1. Выйти на лицо, принимающее решения по возможности сотрудничества (директора).
2. Договориться об отправке коммерческого предложения и о повторном звонке.
Количество узлов в скрипте продаж: 41
Описание скрипта продаж: Скрипт менеджера по продажам для холодного звонка лицу, принимающему решения в организации.
Скрипт холодного звонка состоит из 5 этапов:
Этап 1. Выход на ЛПР: Выход на лицо, ответственное за принятие решений по сотрудничеству (директора).
Этап включает 10 ответов на возражения и вопросы секретаря:
- Вы нам хотите что-то предложить?
- У нас есть юр.отдел
- Его нет
- Может, я смогупомочь?
- Его нет, а вы хотели нам что то предложить?
- По какому вопросу?
- У вас есть КП? Вышлите на почту
- Нам не надо
- Зачем нам это?
- Думаю: он не станет с вами разговаривать
Этап 2-5: Контакт с ЛПР, включают в себя:
Этап 2. Установление контакта
Этапы 3-4. Уточнение информации и работа с возражениями
Этап 5.Договоренности об отправке коммерческого предложения и о повторном звонке.
Эти этапы включают ответы на 8 возражений и вопросов:
- Мы уже работаем с юристами
- Сейчас мне это не интересно
- Зачем мне это?
- Мне не надо
- У нас свой юрист
- Нет времени
- Что бы вам чего-то доверить, надо знать - кто вы, что-вы?
- Не надо мне перезванивать
Как адаптировать этот скрипт продаж для Вашей специфики:
1. Изменить, при необходимости, перечень ЛПРов
2. Отредактировать перечень вопросов для уточнения ситуации по предприятию
3. Изменить, при необходимости, информацию о цели звонка (отправку КП, например, заменить на встречу)
Скачивайте готовый скрипт продаж или добавляйте его в список своих скриптов, если Вы авторизованы в сервисе.
Скачать скрипт Добавить скрипт в список своих скриптов
