Дополнительная информация по совершенствованию процесса использования скриптов и развитию бизнеса

Звонки без косяков: скрипты продаж и голосовые роботы

    Новости

В телефонных продажах возникают обычно 2 вопроса:

  1. Как быстро обзвонить клиентов и донести до них актуальный оффер (предложение). Это лучше сделают голосовые роботы.
  2. Как сделать звонки качественно и получить результат. В этом случае снизить количество косяков в разговорах помогут скрипты продаж.

Более подробно о решении этих задач с помощью голосовых роботов и скриптов продаж расскажет эксперт по продажам Максим Горбачев в данном видео.

  • 29 янв. 2020 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Различия воронки продаж в проектных и транзакционных b2b-продажах

    Новости

Какие ключевые различия воронки продаж в проектных и транзакционных продажах b2b?

В этой статье обозначены основные различия в классической «воронке продаж».

  • 17 дек. 2019 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Скрипты продаж - 5 общепринятых заблуждений

    Новости

Разберём в этой статье 5 самых популярных заблуждений, касающихся скриптов продаж по телефону.


  • 10 дек. 2019 г.
  • Сергей Кошечкин
  •           

Как написать хороший скрипт продаж

    Новости, FAQ, Разработка скриптов

Написать хороший скрипт не так просто как может показаться: скрипт - это алгоритм общения с клиентом, где на любые его вопросы, возражения и аргументы используются заранее заготовленные ответы. По сути скрипт - это набор речевых модулей, учитывающий возможные варианты поведения клиента.

В этом и достоинства и недостатки скрипта - он может быть очень полезен, если составлен правильно и повторять ошибки в каждой продаже, если они есть скрипте.

Итак, как же написать хороший скрипт?
Узнайте рекомендации от скриптолога с 17-летним опытом разработки скриптов.

  • 26 нояб. 2019 г.
  • Сергей Мазурик
  •           

Транзакционные и проектные продажи. Почему полезно понимать разницу?

    Новости, Холодные звонки

Мы решили обозначить разницу. Считаем это дело принципиально важным, так как из практики видим, что заказчикам обучения b2b продажам хорошо бы самим научиться понимать и видеть разницу в организации продаж, чтобы относиться к выбору экспертов и контента обучения ...прагматично.

  • 2 авг. 2019 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Разработка скрипта продаж по телефону

    FAQ, Видео

В данном видео демонстрируется принцип разработки скрипта продаж в конструкторе скриптов продаж "Скрипт Дизайнер".

Посмотрите 5-минутное видео и вы научитесь разрабатывать скрипты продаж в несколько кликов мышкой.

  • 24 июл. 2019 г.
  • Евгений Барчан
  •           

Пожизненная лицензия на Скрипт Дизайнер

    Новости

У вас есть уникальная возможность получить пожизненную лицензию на конструктор скриптов продаж “Скрипт Дизайнер”. Если вам не удобно платить ежемесячную подписку или нет возможности использовать онлайн-решение - это предложение для вас!

  • 4 июл. 2019 г.
  • Андрей Веселов
  •           

Интеграция Скрипт Дизайнер и Битрикс24

    Новости, Интеграции

Теперь Скрипт Дизайнер может работать в CRM-системе Битрикс24, как полноценное приложение для работы со скриптами продаж. Чтобы подключить интеграцию Скрипт Дизайнера с Битрикс24, установите приложение в каталоге CRM-системы.

  • 14 мая 2019 г.
  • Евгений Барчан
  •           

Холодные звонки, часть 1: повышение эффективности

    Новости, Холодные звонки

Какова цель Вашего первого телефонного контакта с потенциальным клиентом? Как определить ценность клиента и его потенциал в ходе телефонного контакта? У кого в организации можно получить информацию о текущих потребностях? Читайте ответы на эти вопросы в статье Дмитрия Ткаченко.


  • 18 апр. 2019 г.
  • Дмитрий Ткаченко
  •           

Пример внедрения Скрипт Дизайнера в производственную компанию

    Новости

О скриптах продаж слышали сейчас, наверно, все руководители. Кто-то считает этот метод ересью. Кто-то, наоборот, верит, что «скрипт животворящий» исправит все проблемы в продажах, вызванные огрехами в маркетинге, ассортиментной, сервисной и ценовой политике… Так что это такое — скрипты продаж, и чего от них можно ждать, а чего — не стоит?

  • 2 апр. 2019 г.
  • Алексей Урванцев
  •           

Интеграция пользовательских полей AmoCRM со скриптами продаж

    Интеграции

Скрипт Дизайнер может обмениваться данными пользовательских полей между AmoCRM и Скрипт Дизайнером. Это позволяет экономить время сотрудников, во время общения с клиентом по телефону, за счёт оперативного внесения данных, полученных от клиента, непосредственно в скрипт. Также это позволяет повысить эффективность работы сотрудников, за счёт отображения нужной информации из полей AmoCRM в тексте скрипта. В сумме это позволяет увеличить количество результативных звонков и, как следствие, увеличить продажи в вашей компании.

  • 16 янв. 2019 г.
  • Евгений Барчан
  •           

Скрипты работы с дебиторской задолженностью

    Скрипты продаж

Как работать с дебиторской задолженностью? Как предотвратить дебиторскую задолженность? Какие речевые модули использовать, что бы предотвратить или вернуть дебиторскую задолженность? Получите ответы на эти вопросы и скачайте готовые скрипты в статье.

  • 27 нояб. 2018 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Продажи сложных услуг через холодные звонки

    Холодные звонки

В данной статье рассказывается пример компании, которой было необходимо привлечь новых клиентов на свои услуги.

Компания занимается проектированием инженерных систем. Проблема была в отсутствии управляемых каналов привлечения новых заказчиков. Новые проекты появлялись только от действующих заказчиков или по их рекомендациям. Рынок не массовый, даже слегка закрытый, и, по большому счету, все друг друга знают.

Посмотрите, что было предпринято, чтобы привлечь новых заказчиков.

  • 6 нояб. 2018 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Генерация спроса через холодные звонки с помощью колл-менеджера

    Холодные звонки

В данной статье приводится пример компании, которая с помощью скрипта холодного звонка и неопытного колл-менеджера смогла собрать информацию о целевых клиентах и даже заключить несколько договоров на первом звонке.

Посмотрите, что было предпринято, чтобы добиться таких результатов.

  • 31 окт. 2018 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Адаптация скрипта холодного звонка

    Видео

Качество общения менеджера с клиентом на холодном звонке существенно позволяет увеличить продажи вашей компании. Конечно же, хороших результатов невозможно добиться без хорошего скрипта холодного звонка. Именно для этого мы разработали универсальный шаблон скрипта холодного звонка, который очень легко можно адаптировать под специфику вашего бизнеса. Посмотрите видео, которое покажет, как изменить шаблон под ваш бизнес. После этого скрипт сразу же можно передавать в работу сотрудников.

  • 25 июл. 2018 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Адаптация скрипта входящего звонка

    Видео

Скрипт входящего звонка нужен каждой компании, в которую звонят клиенты. Несмотря на то, что клиенты в большинстве случаев звонят, чтобы купить ваш товар, неопытный сотрудник может сорвать сделку. Произойти это может по разным причинам, но качественный скрипт входящего звонка позволит избежать этого. Посмотрите видео, в котором показано, как можно быстро адаптировать универсальный скрипт входящего звонка под потребности вашей организации. После этого скрипт сразу же можно передавать в работу сотрудников.

  • 25 июл. 2018 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Как разработать скрипты продаж по телефону быстро и качественно

    Видео

Почему одни менеджеры закрывают в 2-3, а то и в 5-10 раз больше сделок, чем другие? В большинстве случаев причина банальна: менеджеры просто не знают, что сказать Клиенту на его возражения и “сливают” сделки. Как этого избежать? Узнайте из записи вебинара.

  • 22 июн. 2018 г.
  • Евгений Барчан
  •           

Базовые принципы построения скриптов продаж для B2B

    Видео

Интересное видео про скрипты продаж и принципы их построения на В2В-рынках от Евгения Колотилова. Много готовых речевых модулей и приёмов, которые помогут сделать ваши продажи ещё более эффективными. Смотрите видео прямо сейчас.

  • 22 мая 2018 г.
  • Андрей Веселов
  •           

Скрипт холодного звонка по продаже 1С - ИТС

    Скрипты продаж

Скрипт холодного звонка был разработан для продвижения услуг информационного технологического сопровождения партнеров 1С.

Скачайте готовый скрипт и импортируйте его в панели управления конструктора скриптов продаж «Скрипт Дизайнер», чтобы начать работу со скриптом.

  • 16 мая 2018 г.
  • Максим Горбачёв
  •           

Скрипт холодного звонка для опытного менеджера

    Видео

В видео показан реальный звонок клиенту. Звонок сделан генеральным директором компании «Дентторг» Александром Валерьевичем. Компания «Дентторг» привлекает клиентов холодными звонками и активными продажами. Один из клиентов отругал менеджера «Дентторг» за активный прозвон и потребовал директора! И вот директор перезвонил! Началось всё со слов: «Валерич! Твои менеджеры достали меня уже!» А закончилось… Смотрите, чем закончилось! :)

  • 18 апр. 2018 г.
  • Андрей Веселов
  •           
Наверх
Яндекс.Метрика