Название скрипта продаж: Холодный звонок по кабельным лоткам
Тип звонка: Холодный звонок
Тип продаж: B2B
Для кого подойдет: Тем, кто занимается поставками материалов для строительства.
Цели скрипта продаж: 1. Выйти на снабженца/ директора (ответственного за закупки кабельных лотков)
2. Договориться о получении заявки (получить емэйл для отправки письма с каталогом)
3. Выяснить когда закупал в последний раз лоток (месяц, квартал, полгода назад), какого производителя и на какую сумму
4. Договориться об отправке предложения, если закупал хотя бы полгода назад
Количество узлов в скрипте продаж: 20
Описание скрипта продаж: Готовый скрипт продаж пример для получения заявки или квалификации клиента и отправки каталога (если заявок на продукт нет).
Скрипт общения с клиентом состоит из 5-x этапов:
Этап 1. Выход на ЛПР:
Выход на лицо ответственное за снабжение либо директора организации (Снабженец / Генеральный директор).
Этап включает 6 ответов на возражения и вопросы секретаря:
- Кто Вы и по какому вопросу
- Вы с нами работаете?
- Вы хотите что-то предложить
- Свое предложение отправляйте на е-майл
- У нас нет компрессоров
- Занят/Нет на месте
Этап 2-5: Контакт с ЛПР, включают в себя:
Этап 2. Установление контакта
Этап 3. Презентация
Этап 4. Квалификация
Этап 5. Договоренность об отправке информации
Эти этапы включают ответы на 8 возражений и вопросов:
- Пришлите КП
- Ничего не надо
- Какой у вас адрес
- Что за организация
- С кем сотрудничали
- Есть поставщик
- Преимущества Бренда Х
- Бренд Х дорогие
Как адаптировать этот скрипт разговора для Вашей специфики:
- Отредактировать перечень ЛПРов
- Отредактировать перечень поставляемой продукции
- Отредактировать перечень вопросов по закупке продукции для квалификации клиента.
Скачивайте готовый пример скрипта продаж или добавляйте его в список своих скриптов, если Вы авторизованы в сервисе.
Скачать скрипт Добавить скрипт в список своих скриптов