Скрипт продаж "Холодный звонок по автоперевозкам"

    Скрипты продаж

Название скрипта продаж: Холодный звонок по автоперевозкам

Тип звонка: Холодный звонок

Тип продаж: B2B

Для кого подойдет: Тем, кто занимается логистикой и организацией грузоперевозок.

Цели скрипта продаж:

1. Выйти на контактное лицо (Логиста) в Битрикс24

2. Договориться о получении направлений, типов и тоннажа автомобилей и текущих ставок/ актуальной потребности

3. Выяснить потенциал клиента (куда и что возил в последний раз)

4. Договориться об отправке расчета

5. Договориться об отправке предложения и следующем звонке

Количество узлов в скрипте продаж: 28

Описание скрипта продаж: Холодный звонок скрипт для выявления потребностей в грузоперевозках и договоренности о предоставлении расчета стоимости перевозки

Скрипт продаж состоит из 5-x этапов:

Этап 1. Идентификация организации: Уточнение правильного соединения

Этап 2. Выход на ЛПР: Выход на логиста

Этапы включает 10 ответов на возражения и вопросы секретаря:

  1. Кто Вы и по какому вопросу
  2. Вы хотите что-то предложить
  3. Не могу соединить
  4. Занят/Нет на месте
  5. Нам ничего не нужно
  6. Вы с нами работаете/Раньше общались
  7. Пришлите предложение
  8. Непрофильная организация
  9. Нет такой должности
  10. С кем именно соединить

Этап 3-5: Контакт с ЛПР, включают в себя:

Этап 3. Установление контакта с ЛПР

Этап 4. Предложение

Этап 5.1. Договоренность о проработке направлений поездки

Этап 5.2. Договоренность об отправке/сбор информации

Эти этапы включают ответы на 9 возражений и вопросов:

  1. Есть поставщик
  2. Ничего не надо
  3. Пришлите КП
  4. Мы уже подписали договор
  5. Сейчас не актуально
  6. У нас сейчас нет перевозок
  7. Сами перевозим
  8. Ошибочное лицо/Логиста нет на месте
  9. Не удобно говорить

Как адаптировать этот сценарий холодного звонка для Вашей специфики:

1. Отредактировать перечень ЛПРов

2. Отредактировать перечень вопросов для сбора информации

3. Отредактировать аргументы в пользу подготовки расчета

4.Отредактировать возражения


Скачивайте готовый пример скрипта продаж или добавляйте его в список своих скриптов, если Вы авторизованы в сервисе.

Скачать скрипт Добавить скрипт в список своих скриптов

Данный скрипт продаж предоставлен в формате .scrd и открывается только в конструкторе скриптов продаж "Скрипт Дизайнер". Чтобы открыть его, Вам нужно зайти в "Скрипт Дизайнер", нажать кнопку "Импортировать скрипт" и выбрать файл скрипта в формате .scrd. Зарегистрируйтесь в конструкторе скриптов продаж, чтобы начать работу со скриптом и получите 14 дней безлимитного доступа: https://scriptdesigner.ru/


Об авторе

Евгений Барчан

Руководитель проекта "Скрипт Дизайнер". Автоматизирует отделы продаж с 2015-го года. Имеет практический опыт увеличения объёма продаж в компаниях, посредством автоматизации процессов взаимодействия сотрудников с клиентами и контроля качества работы сотрудников.

Понравилась статья?

Подпишитесь на рассылку и узнайте всё о скриптах продаж

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Наверх
Яндекс.Метрика