Название скрипта продаж: Холодный звонок по продаже флешек с логотипом
Тип звонка: Холодный звонок
Тип продаж: B2B
Для кого подойдет: Тем, кто занимается продажей аксессуаров, сувениров и корпоративной продукции.
Цели скрипта продаж:
1) Выйти на ЛПР по закупке сувенирной продукции
2) Выявить у него потребность в нашей продукции (принимают ли заказы от клиентов на флеш накопители с логотипом и внешние аккумуляторы с логотипом), узнать с кем работают сейчас, как часто они делают заказ подобной продукции
3) Договориться об отправке предложения (КП) для ЛПР. Если потребности нет, то все равно отправляется КП на перспективу.
Количество узлов в скрипте продаж: 29
Описание скрипта продаж: Скрипт холодного звонка для выявления потребностей в сувенирной продукции и договоренности об отправки предложения.
Скрипт продаж состоит из 5-x этапов:
Этап 1. Идентификация организации: Уточнение правильности соединения.
Этап 2. Выход на ЛПР: Выход на лицо, ответственное за закупки сувенирной продукции.
Этапы включает 3 ответов на возражения и вопросы секретаря:
- Кто Вы и по какому вопросу
- Вы хотите что-то предложить
- Не могу соединить
- Занят/Нет на месте
- Вы с нами работаете/Раньше общались
- Нам ничего не нужно
- Пришлите предложение
- Непрофильная организация
Этап 3-5: Контакт с ЛПР, включают в себя:
Этап 3. Установление контакта с ЛПР
Этап 4. Выявление потребностей
Этап 5. Договоренность об отправке предложения
Эти этапы включают ответы на 12 возражений и вопросов:
- Сколько стоит
- Есть поставщик
- Ничего не надо
- Пришлите КП
- Сейчас не актуально
- Сами перезвоним
- Уже работаем с вами
- Дорого
- Ошибочный ЛПР/ЛПР нет на месте
- Не удобно говорить
- Что за компания
- Вы далеко
Как адаптировать этот скрипт продаж для Вашей специфики:
1. Отредактировать перечень ЛПРов
2.Отредактировать перечень вопросов для сбора информации
3.Отредактировать список аргументов
4.Отредактировать список возражений и ответы на них
Скачивайте готовый пример скрипта продаж или добавляйте его в список своих скриптов, если Вы авторизованы в сервисе.
Скачать скрипт Добавить скрипт в список своих скриптов
