В телефонных продажах возникают обычно 2 вопроса:
- Как быстро обзвонить клиентов и донести до них актуальный оффер (предложение). Это лучше сделают голосовые роботы.
- Как сделать звонки качественно и получить результат. В этом случае снизить количество косяков в разговорах помогут скрипты продаж.
Более подробно о решении этих задач с помощью голосовых роботов и скриптов продаж расскажет эксперт по продажам Максим Горбачев в данном видео:
Вы узнаете о следующий моментах:
1. Цифровая трансформация телефонных продаж и коммуникаций;
2. Как автоматизировать скрипты телефонных продаж;
3. Привлечение клиентов при помощи голосовых роботов (а не автоинформаторов): особенности инструмента;
4. Кейсы применения голосовых роботов для приема заказов на входящих звонках.
