Какова цель Вашего первого телефонного контакта с потенциальным клиентом? Как определить ценность клиента и его потенциал в ходе телефонного контакта? У кого в организации можно получить информацию о текущих потребностях? Читайте ответы на эти вопросы в статье Дмитрия Ткаченко.
-
18 апр. 2019 г.
-
Дмитрий Ткаченко
-
-
О скриптах продаж слышали сейчас, наверно, все руководители. Кто-то считает этот метод ересью. Кто-то, наоборот, верит, что «скрипт животворящий» исправит все проблемы в продажах, вызванные огрехами в маркетинге, ассортиментной, сервисной и ценовой политике… Так что это такое — скрипты продаж, и чего от них можно ждать, а чего — не стоит?
-
2 апр. 2019 г.
-
Алексей Урванцев
-
-
В этой статье вы получите полный пошаговый алгоритм разработки, запуска и отладки скриптов продаж по телефону для вашего бизнеса.
Простые шаги, которые помогут разработать сценарий холодного звонка по телефону для вашей компании без вложения больших средств и ресурсов. Прочитайте статью и напишите комментарий, что пригодилось и помогло больше всего?
-
15 нояб. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Хотите получить бесплатный билет на IX ежегодную конференцию "ПРОДАЖИ И МАРКЕTИНГ B2B" для лучшего менеджера по продажам и билет или online просмотр конференции лично для вас?
Для пользователей конструктора скриптов продаж “Скрипт Дизайнер” конкурс беспроигрышный - билет для менеджера вы получите в любом случае. Посмотрите алгоритм получения подарка в статье.
-
25 окт. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Есть одна достаточно интересная история, которая касается конвейера продаж, а также внедрения скриптов продаж. После проведенной модернизации и внедрения скриптов продаж для ответа по телефону потенциальным клиентам, эффективность работы компании увеличилась в 6 раз! То есть продажи возросли до 4-6 автомобилей в день!! Это позволило значительно повысить показатели прибыли и эффективности компании.
-
11 июл. 2017 г.
-
Николай Татаренко
-
-
Вы знаете, что на Скрипт Дизайнере можно заработать? Алгоритм очень простой. А сегодня у Вас есть возможность не только включиться в партнерскую программу, но и получить ценные призы. Условия просты и прозрачны. Прочитайте подробнее в статье.
-
24 мая 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Сегодня у нас интересный кейс о том, как при помощи корпоративного обучения компания повысила конверсию с входящих звонков в продажи на 12%.
Ко мне обратился производитель заборов, у которого стояла задача перед сезоном за счет повышения квалификации менеджеров повысить продажи.
О том, как повысили конверсию прочитайте в статье.
-
25 апр. 2017 г.
-
Максим Горбачёв
-
-
Новости, Партнёрам, Интеграции
При выборочном прослушивании телефонных переговоров вероятность попасть в “ошибку” не более 5-10%. Как сделать так, чтобы прослушивать не всю запись целиком, а только те моменты, где что-то “могло пойти не так”?
Узнайте, как прослушать все “проблемные” разговоры сотрудников и сократить время на контроль и отладку скриптов
продаж в 5-10 раз.
-
15 февр. 2017 г.
-
Евгений Барчан
-
-
Новости, Видео, Холодные звонки
Холодные звонки являются неотъемлемым этапом при работе с новыми
клиентами. Но большинство менеджеров по продажам боятся совершать первый
звонок в компанию. Посмотрите 30-минутное видео, которое расскажет, как
сделать, чтобы отдел продаж работал эффективно, а холодные звонки были в
радость вашим сотрудникам.
![]()
-
8 февр. 2017 г.
-
Дмитрий Ткаченко
-
-
У каждого успешного менеджера есть “волшебные” фразы и речевые модули, которые они используют для заключения сделок. Как вы их фиксируете и передаете новичкам?
Письменно? - никто не читает. На тренинге? - не верят, что такое работает.
Многие менеджеры по продажам отрабатывают приемы ведения переговоров только на тренинге. А в реальных ситуациях ведут себя совсем по-другому и не используют множество приемов работы с возражениями и закрытия сделок.
Так как же сделать так, чтобы менеджеры использовали лучшие приёмы в работе с клиентами и не сопротивлялись их внедрению? Читайте подробнее в статье.
![]()
![]()
![]()
-
25 янв. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Хотите получить бесплатный билет на авторский тренинг Дмитрия Ткаченко “103 фишки активных продаж” для лучшего менеджера по продажам и билет или online просмотр конференции “Продажи и маркетинг - 2017” лично для вас?
Для пользователей конструктора скриптов продаж “Скрипт Дизайнер” конкурс беспроигрышный - билет для менеджера вы получите в любом случае.
Посмотрите алгоритм получения подарка в статье.
-
25 янв. 2017 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Новый 2017-й год мы решили начать с добавления функции, которую ждали многие наши пользователи. А именно: возможность добавления переменных в текст скрипта продаж. Что это за функция, как с ней работать и какие задачи она сможет решить в Вашей компании, читайте в статье.
-
11 янв. 2017 г.
-
Евгений Барчан
-
-
Никогда, слышите, никогда не позволяйте менеджерам разговаривать! Только читать! Творчески, с эмоциями, интонациями и прочими отличиями от автоответчика, но, читать! Почему? Читайте в статье от кандидата экономических наук направления экономический анализ и управление предприятиями Алёны Абрамовой.
-
10 янв. 2017 г.
-
Алёна Абрамова
-
-
Ошибка, "ляп" - это то, что можно исправить. Косяк - это критичная ошибка, исправить которую практически невозможно. Такие "косяки" губят конверсию, уменьшают прибыль и пагубно сказываются на вашей репутации.
В этой статье вы узнаете, как выявлять ошибки и "косяки" на ранних стадиях и быстро исправлять их. При чем без прохождения дорогостоящих тренингов по продажам и тотального прослушивания записей телефонных переговоров ваших менеджеров по работе с клиентами.
-
7 дек. 2016 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Новости, Разработка скриптов, Видео, Холодные звонки
Скрипт холодного звонка - это один из основных алгоритмов работы менеджера по активным продажам. Тем более, что создать его можно за несколько часов. Смотрите видео, которое покажет, как создать скрипт холодного звонка и увеличить конверсию звонков. Просмотр займёт всего 18 минут.
-
23 нояб. 2016 г.
-
Максим Горбачёв
-
-
Сколько раз в день ваши сотрудники общаются с клиентами по телефону? А сколько времени вы тратите на контроль этих разговоров? Хотите узнать, как можно контролировать работу менеджеров без прослушивания записей?
Посмотрите 20-минутное видео, в котором показано, как можно контролировать работу сотрудников без тотального прослушивания записей.
-
16 нояб. 2016 г.
-
Андрей Веселов
-
-
09.11.2016 выходит новая версия “Скрипт Дизайнер”. Основные изменения
коснулись именно редактора скриптов. Учитывая пожелания пользователей,
мы старались сделать его максимально практичным. Прочитайте про новые функции и проверьте их в деле.
-
9 нояб. 2016 г.
-
Андрей Веселов
-
-
Как увеличить объём продаж в компании на 26% без увеличения бюджета на рекламу и расширения штата сотрудников? Посмотрите, какая методика помогла добиться таких результатов одному нашему клиенту. Применив её, вы начнёте получать результаты уже в ближайшее время.
-
2 нояб. 2016 г.
-
Максим Горбачёв
-
-
Об определении ценности клиента для компании написано много. Одним из методов, который позволяет определить экономическую целесообразность сотрудничества является так называемый АВС-анализ клиентской базы.
Читайте статью от Максима Горбачёва, в ней рассказано, как определить потенциал клиента и как адаптировать скрипт, который представлен в конце статьи.
-
26 окт. 2016 г.
-
Максим Горбачёв
-
-
Как контролировать работу сотрудников? Даже крупные компании не могут себе позволить тотальное прослушивание больше 1-3% всех телефонных переговоров. Что делать? Посмотрите видео. В нём демонстрируется каким образом с помощью конструктора скриптов “Скрипт Дизайнер” можно проконтролировать качество работы операторов по скрипту без выборочного прослушивания.
-
29 сент. 2016 г.
-
Андрей Веселов
-
-
