Название скрипта продаж: Холодный звонок по выпуску автотранспорта на линию
Тип звонка: Холодный звонок
Тип продаж: B2B
Для кого подойдет: Тем, кто занимается выпуском транспортных средств на линию.
Цели скрипта продаж:
1) Выйти на Главного механика
2) Выяснить парк техники
3) Договориться об отправке коммерческого предложения
Количество узлов в скрипте продаж: 33
Описание скрипта продаж: Сценарий холодного звонка для колл-менеджера квалификации клиента (выяснение парка техники) и отправки коммерческого предложения.
Скрипт продаж состоит из 5-x этапов:
Этап 1-2 Выход на ЛПР:
Этап 1. Идентификация организации
Этап 2. Выход на ЛПР: Выход на лицо ответственное за выпуск транспорта на линию (Главный механик, Директор, Начальник отдела логистики).
Этап включает 9 ответов на возражения и вопросы секретаря:
- Кто Вы и по какому вопросу
- Вы хотите что-то предложить
- Не могу соединить
- Занят/Нет на месте
- Нам ничего не нужно
- Вы с нами работаете/ Раньше общались
- Пришлите предложение
- Непрофильная организация
- Нет такой должности
Этап 3-5: Работа с ЛПР, включают в себя:
Этап 3. Установление контакта с ЛПР
Этап 4. Презентация
Этап 5. Договоренность о предложении
Эти этапы включают ответы на 15 возражений и вопросов:
- Сколько стоит
- Выпуск автотранспорта на линию услуги механика
- Предрейсовый медицинский осмотр водителей
- Ничего не надо
- Пришлите КП
- Стоянка грузовиков и автобусов
- Уже работаем с вами
- Сами перезвоним
- Дорого
- Ошибочный ЛПР/ЛПР нет на месте
- Не удобно говорить
- Вы далеко
- Что за компания
- У Вас лицензии и допуски
- Нет транспортного парка
Как адаптировать этот скрипт продаж для Вашей специфики:
1. Отредактировать перечень ЛПРов
2.Отредактировать список аргументов
3.Отредактировать список возражений и ответы на них
Скачивайте готовый пример скрипта продаж или добавляйте его в список своих скриптов, если Вы авторизованы в сервисе.
Скачать скрипт Добавить скрипт в список своих скриптов